– Анатолий Андреевич, Вы относительно недавно назначены на должность. Какую роль Вы отводите рабочим визитам в районы?
– По согласованию с Президентом Республики Беларусь Александром Лукашенко я был назначен на эту должность в конце марта. Раньше моя трудовая деятельность действительно не была связана с Минской областью. Поэтому для меня сейчас важно побывать в каждом районе, посмотреть обстановку своими глазами. Доклады с мест –это одно, а личное присутствие позволяет владеть непосредственно теми вопросами и проблемами, которыми живет население.
Поэтому наш принцип работы комплексный: нужно и прием граждан провести, дать возможность людям высказаться на прямой линии, ну и потом обязательно посетить ряд объектов, чтобы иметь объективное представление о конкретной территории.
– Работа с обращениями всегда была приоритетом для Комитета. Какова ее роль сегодня, когда есть социальные сети и другие каналы связи?
– В целом работа с обращениями граждан – это одно из основных направлений деятельности Комитета госконтроля. И мы подходим к этому делу строго с двух сторон. С одной стороны, это прямая социальная функция – возможность услышать человека и помочь решить те вопросы, которые у него накопились. С другой стороны – это важнейший источник информации о том, как работают местные органы власти. Порой информация от одного гражданина является тем самым поводом, который впоследствии послужит основанием для принятия решения о назначении или проведении масштабных контрольных мероприятий уже в отношении всей организации или сферы. Поэтому всегда к обращениям граждан мы относимся очень серьезно. Каждое обращение у нас находится на контроле до тех пор, пока оно не будет законным образом решено.
– Вы подчеркнули слово «законным»...
– Да, и это принципиальный момент. Мы нередко сталкиваемся с ситуациями, когда граждане хотели бы решить свои вопросы вопреки тем нормам действующего законодательства. Мы, конечно, пытаемся терпеливо разъяснить, какой законный путь существует для того, чтобы вопрос был решен в рамках правового поля. Если проблема касается, например, ЖКХ или строительства, мы направим материалы профильным службам, но будем держать решение на контроле. Я уверен, что при таком подходе со стороны местной власти подавляющее большинство вопросов будет сниматься быстро и конструктивно.
– Во время приема в Копыле прозвучал конкретный пример: жалоба на состояние входной группы в подъезде многоквартирного дома. Это частная проблема или показатель системного сбоя?
– По сегодняшнему обращению ситуация как раз проходит в этом русле. Гражданка абсолютно права: состояние входной группы не соответствует современным требованиям. Более того, сейчас повсеместно идет активная подготовка к новому отопительному сезону. В таком разбитом состоянии, естественно, входные двери не должны находиться, и дом просто не может быть официально принят и подготовлен. Будут колоссальные потери тепла. Ремонт должен быть проведен за счет средств собственников квартир, поскольку это их общее имущество. Местным органам власти поручено провести соответствующую работу с жителями, чтобы привести подъезд в надлежащее состояние.
Фото автора
Комментарии