Обращения граждан и юридических лиц к органам власти и должностным лицам – весьма эффективный способ получения обратной связи.
Они дают возможность узнать о насущных потребностях людей и комплексно подойти к решению возникающих проблем в социальной, экономической и иных сферах жизни региона. Поэтому вопросы работы с населением, в том числе в части рассмотрения обращений, в Копыльском райисполкоме находятся на постоянном контроле.
[caption id="attachment_91619" align="alignleft" width="172"]
■ Елена Михайловская[/caption]
О том, как сработала местная власть по этому направлению деятельности в первом полугодии 2020 года, — в интервью с управляющим делами Копыльского райисполкома Еленой МИХАЙЛОВСКОЙ.
— Елена Станиславовна, сколько обращений поступило в райисполком в январе-июне этого года?
— За этот период зарегистрировано 89 обращений. И это на 17 больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом письменных и электронных обращений поступило 58 (в 2019 году — 49), а устных — 31 (на 8 больше, чем за аналогичный период прошлого года).
— Некоторые граждане обходят местные органы власти и напрямую обращаются в вышестоящие инстанции…
— Из вышестоящих организаций за первое полугодие в Копыльский райисполком для рассмотрения направлено 7 обращений. В том числе три — из Администрации Президента Республики Беларусь, столько же — из Минского областного исполнительного комитета и одно обращение — из Комитета государственного контроля Республики Беларусь.
— Много ли поступает необоснованных обращений?
— Из общего количества поступивших письменных и электронных обращений 17 процентов являются необоснованными. Так, например, жительница сельской местности обратилась с просьбой освободить ее от уплаты штрафа за несвоевременный покос травы. Однако, как оказалось, ни отделом землеустройства Копыльского райисполкома, ни сельисполкомом, на территории которого проживает заявительница, за текущий период 2020 года обязательных предписаний за неиспользование земельного участка ей не выдавалось.
— А какова тематика реальных проблем, с которыми к вам обращаются?
— Анализ показывает, что 29% заявителей волнуют вопросы жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства (улучшение жилищных условий, коммунальные услуги, оплата жилищно-коммунальных услуг), 13% обращений связано с ремонтом и содержанием дорог, 11% касаются благоустройства и содержания населенных пунктов. Кроме того, в рассматриваемый период граждане обращались по вопросам охраны окружающей среды, землепользования, здравоохранения и агропромышленного комплекса. Поднимались и вопросы торговли, электроснабжения, социального обеспечения, транспорта.
— Для установления обратной связи с населением по-прежнему практикуется проведение приемов граждан и прямые телефонные линии?
— Да, такая форма работы остается актуальной. За первое полугодие председателем рай-исполкома, его заместителями и управляющим делами было проведено 38 приемов граждан, во время которых принято 46 человек. Лично председателем райисполкома Сергеем Пилищиком проведено 12 приемов, принят 31 человек.
— Осуществлялись ли выездные приемы?
— Да, за анализируемый период их было проведено 35, из них 6 — председателем райисполкома. Во время выездных приемов было принято 29 человек.
— Как обстоят дела с проведением прямых телефонных линий?
— Во исполнение требований Директивы Президента Республики Беларусь № 2 от 27 декабря 2006 г. «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» они проводятся руководством райисполкома каждую субботу с 9.00 до 12.00. Для проведения прямых телефонных линий определен единый номер — 55-5-66, а анонсирование осуществляется посредством газеты «Слава працы». Что касается статистики, то за первое полугодие 2020 года было проведено 25 прямых телефонных линий, на которые поступило 47 обращений (за аналогичный период 2019 года — 53 обращения).
— Как осуществляется контроль за организацией работы с обращениями граждан?
— В первом квартале 2020 года сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц проведены мониторинги организации работы с обращениями граждан в Копыльском и Докторовичском сельисполкомах, в Копыльском УЭС, Копыльском УПС, КУП «Копыльский РСУ», ОАО «Копыльский райагросервис», ОАО «Копыльский РКБО». Два должностных лица за нарушение законодательства об обращениях граждан и юридических лиц были привлечены к дисциплинарной ответственности.
Подготовила Оксана МИХАЙЛОВСКАЯ
Вікторыя Траяновіч, Настасся Давыдзенка, Алег і Вольга Копкі са старэйшым сынам Андреем[/caption]
– Вось ужо чацвёрты год мы працягваем добрую традыцыю і ўручаем вышыванкі тым, хто з'явіўся на свет напярэдадні свята – Дня незалежнасці, – звярнулася да шчаслівых бацькоў Вікторыя Траяновіч. – Вышыванка на працягу некалькіх стагоддзяў з'яўляецца нейкім генетычным кодам, які звязвае цяперашняе пакаленне з папярэднімі. Гэта своеасаблівы абярэг, і мы шчыра жадаем, каб дзеці раслі здаровымі і шчаслівымі. Няхай гэтыя абярэгі абараняюць малых, дапамагаюць ім у будучыні рэалізаваць сябе і ўсе свае ідэі на карысць роднай краіны. Разам з падарункамі дазвольце перадаць вам і ліст-віншаванне ад старшыні райвыканкама Сяргея Пілішчыка.
Добрыя словы пажаданняў адрасавала і Настасся Давыдзенка:
– Акцыя «Падары нованароджанаму вышыванку» яшчэ маладая. Але гэта ўнікальны, вельмі цёплы праект, бо мы віншуем з Днём Незалежнасці маладых маці і самых маленькіх нашых суайчыннікаў, якія толькі з'явіліся на свет. Дорым ім адзенне з выявай нацыянальнай сімволікі, каб яны раслі і мацнелі на радасць роднай Беларусі.
[caption id="attachment_91627" align="aligncenter" width="650"]
■ У вольную хвіліну Алег Копка бавіць час з маленькім Кірылам[/caption]
Словы шчырай удзячнасці прагучалі ад таты Алега і мамы Вольгі. Зараз маладыя бацькі афармляюць неабходныя дакументы, каб атрымаць статус шматдзетнай сям’і, а разам з ім і права на так званы сямейны капітал. На пытанне, куды накіруюць грошы, якія зараз можна выкарыстоўваць датэрмінова, гаспадар упэўнена адказаў:
– Будзем паляпшаць жыллёвыя ўмовы. Прыемна, што наша дзяржава клапоціцца пра шматдзетныя сем’і.
Дарэчы, і Алег, і Вольга – з Капыльскага раёна, але спрабавалі пачынаць сямейнае жыццё за яго межамі, у аграгарадку Вішнёўка, што ў Мінскім раёне. Аднак зразумелі, што сапраўдная радзіма – там, дзе ты нарадзіўся. І калі першынцу споўніўся год, вярнуліся ў родныя мясціны. Зараз Алег працуе ў ДРБУ № 124. Пасля працы з задавальненнем вяртаецца дадому, дзе яго чакаюць жонка і ўжо трое сыноў.
Дарэчы
– У рамках названай акцыі мы павіншавалі яшчэ дзве сям’і, дзе нарадзіліся дзеткі, – каменціруе Вікторыя Траяновіч. – Напрыклад, у Івана і Ганны Новік, у Дзяніса і Ірыны Мецько на свет з’явіліся першынцы. Яны таксама атрымалі вышыванкі, віншаванні ад старшыні райвыканкама і падарункі. Спадзяюся, што гэтая добрая традыцыя захаваецца і надалей.
Дзіяна ТКАЧЭНКА 
Президент отметил, что 2020 год завершает трилогию малой родины. «Оглянитесь вокруг. Посмотрите, сколько хорошего, нужного сделано нами на этой родной земле. Вспомните, какой она была еще два-три года назад. А пять, десять, четверть века? Ваша огромная заслуга в том, что уже не одно поколение белорусов растет в благополучной, чистой, мирной и красивой стране. Стране, которую создали мы с вами практически с нуля, на обломках великой империи, имя которой – Советский Союз», – констатировал Глава государства.
По его словам, это было нелегко, что-то получилось на отлично и даже лучше, чем когда-то представляли, что-то – на хорошо, а над чем-то предстоит еще немало поработать. «Ведь мы-то с вами совершенно точно знаем: каравай свежего, душистого, натурального хлеба – это итог долгого, упорного и кропотливого труда. И никак иначе. Так и в государстве. Работать на результат, объединяться перед любыми испытаниями, преодолевать все трудности – вот единственный способ создать наилучшее будущее для своей страны и своего народа. И – обязательно – только всем вместе», – подчеркнул Александр Лукашенко.
Президент вспомнил, как говорили в советские времена: прежде чем спросить, что Родина сделала для тебя, спроси, а что я сделал для Родины, своего народа? «Истинная любовь к Отечеству – созидательная. Поэтому давайте и дальше вместе строить нашу Беларусь справедливой, безопасной и сильной страной. Сейчас это весьма актуально, когда сильные мира сего пытаются переделить мир, сломать устои, навязать более слабым свой образ мышления и свой образ жизни. И самое главное: в такие времена надо слушать свое сердце – оно всегда укажет самый верный и правильный путь в будущее», – убежден Глава государства.
БЕЛТА 
В пятницу ожидается переменная облачность. Ночью местами по Брестской и Гродненской областям, днем в отдельных районах Гомельской области пройдут кратковременные дожди, грозы. Ветер прогнозируется неустойчивый 3-8 м/с, при грозах с порывами до 14 м/с.
Температура воздуха ночью составит 8-14 градусов тепла, днем - 22-28 градусов.
Фото Павла ШЕИНА 
