О том, как сегодня работает налоговая инспекция, какие задачи стоят перед ней и как меняется взаимодействие с людьми – в интервью с заместителем начальника инспекции – начальником управления по работе с плательщиками по Копыльскому району инспекции МНС РБ по Слуцкому району Светланой Мацаль.
– Светлана Викторовна, в этом году налоговая служба отмечает юбилей – 35 лет. Как изменилась работа за это время?
– За все годы система прошла огромный путь, накоплен обширный профессиональный опыт, выработаны эффективные методы работы с плательщиками. Изменилось многое. Если в начале 90-х мы работали с бумажными декларациями, ручными расчетами, то сегодня большинство плательщиков взаимодействует с нами в электронном виде. Появились личные кабинеты, онлайн-отчетность, автоматизированные системы проверок. Это существенно экономит время обеих сторон.
– Как вы думаете, что было бы, если бы налоговой службы не существовало?
– Представьте страну без асфальтированных дорог, без качественного образования, без доступной медицины, других социальных гарантий. Ведь это все возможно благодаря налогам. По сути, мы – связующее звено между гражданами и государством, гарантирующее, что деньги работают на общее благо.
– Поменялся ли подход к плательщикам?
– Раньше налоговая у большинства обывателей воспринималась исключительно как карательный орган. Сейчас же мы стремимся к партнерским отношениям: консультируем, помогаем разобраться в изменениях законодательства. При этом, несмотря на все преобразования, цели и задачи, которые стоят перед Министерством по налогам и сборам, остаются незыблемы и направлены на реализацию налоговой политики государства.
– Скажите, сколько на Копыльщине плательщиков и как удается обеспечивать сбор налогов?
– Бюджет Копыльского района формируют 25 тысяч плательщиков, в том числе 426 организаций, 600 индивидуальных предпринимателей, 24 тысячи физических лиц. Отмечу, что 98,6% поступлений – добровольные платежи. Это говорит о том, что люди и бизнес стали более ответственными. Конечно, без контрольных мероприятий не обходится, но основная наша работа – информационная и разъяснительная. И тут мы тоже не стоим на месте. Сегодня в арсенале налоговых органов мощные информационные ресурсы, которые автоматизируют рабочие процессы, позволяющие, с одной стороны, существенно повысить эффективность нашей деятельности, с другой – создают комфортные условия для взаимодействия с плательщиками.
– Расскажите об этом подробнее.
– Мы активно используем электронные сервисы: порядка 20 онлайн-помощников в исполнении налоговых обязательств для разных категорий плательщиков. Например, предприниматели могут через личный кабинет не только подать отчетность, но и получить информацию об исполнении налоговых обязательств, сообщения об изменениях в налоговом законодательстве, уведомления камерального контроля, если были допущены ошибки в отчетности. Все категории плательщиков – юридические лица, индивидуальные предприниматели, а также физические лица могут своевременно представлять отчетность, получать информацию из налоговых органов онлайн.
– Востребована ли такая форма работы у плательщиков?
– Удельный вес субъектов хозяйствования, взаимодействующих с инспекцией в электронном виде, составляет 90,0%. Так что судите сами.
– Какие плательщики вносят наибольший вклад в бюджет?
– 57% поступлений – от организаций государственной или с долей государственной собственности. Но важно отметить, что малый бизнес и физлица тоже играют значительную роль. В целом, за шесть месяцев 2025 года управлением по работе с плательщиками по Копыльскому району инспекции МНС Республики Беларусь по Слуцкому району обеспечено поступление в бюджет налогов, сборов, пошлин, иных платежей в бюджет в сумме 26,5 млн рублей.
– За этими цифрами стоит напряженная работа коллектива налоговой инспекции…
– Труд в налоговой службе – это ежедневное решение важных задач, работа с документами и общение с людьми. Коллектив у нас небольшой – помимо меня, пять человек: заместитель начальника управления Татьяна Русакович, главные государственные налоговые инспекторы Елена Киселева, Людмила Зарембовская, Марина Карташевич, ведущий референт Евгений Хаткевич. Каждый – компетентный и квалифицированный специалист, профессионал в своем деле. Вместе мы работаем много лет. За это время научились подставлять друг другу плечо не только в работе, но и в решении жизненных ситуаций. Уверена, что от климата в коллективе зависит и результативность работы.
– На профессиональный праздник обычно чествуют тех, кто внес особый вклад в развитие налоговой системы. Кто отмечен в нынешнем году?
– За многолетний добросовестный труд в налоговых органах, образцовое выполнение служебных обязанностей и высокие показатели в профессиональной деятельности Татьяна Русакович награждена Почетной грамотой Минского областного Совета депутатов, а Людмила Зарембовская удостоена Почетной грамоты Копыльского районного исполнительного комитета.
Фото автора
Комментарии