За все время приема к Максиму Анатольевичу никто не обратился, что, безусловно, можно считать положительным знаком. Об этом и многом другом гость рассказал в интервью нашей газете.
– Я считаю, что отсутствие заявителей является своего рода показателем высокого уровня и скрупулезности служебной деятельности местного РОВД. Это говорит о том, что на первоначальном этапе обращения граждан в территориальный РОВД проводится качественная проверка, а также оказывается необходимая помощь, благодаря чему люди своевременно получают ответы на интересующие их вопросы и не нуждаются в дальнейших обращениях в вышестоящие инстанции. Отсутствие претензий к милиции можно рассматривать как лакмусовую бумажку, свидетельствующую о том, что работа с населением ведется на должном уровне и вызывает доверие у жителей района, – подчеркнул Максим Анатольевич.
– Если говорить в целом, позволяют ли подобные приемы выявлять какие-то скрытые проблемы в правоохранительных органах?
– Работать и выполнять поставленные задачи без единой ошибки, без каких-то нюансов, наверное, невозможно ни в одной службе. Вместе с тем, исходя из практики приема граждан в Минской области по вопросам, касающимся специфики служебной деятельности нашего управления, могу уверенно сказать, что поступающие обращения не носят системный характер, указывающий на наличие каких-то фундаментальных недостатков в работе территориальных отделов милиции. Мало того, люди в большинстве своем обращаются с проблемами, которые являются для них актуальными на протяжении многих лет и которые касаются, к примеру, раздела земли, имущества и так далее. То есть приходят с вопросами, находящимися вне нашей компетенции.
– Взаимодействует ли управление с другими органами власти для решения проблем граждан?
– Безусловно. В тех случаях, когда требуется более глубокая проверка или разбирательство, мы стараемся проводить их собственными силами, чтобы избежать возможной предвзятости. Все поступающие обращения тщательно изучаются, и только после этого гражданам даются мотивированные ответы. При выявлении каких-либо упущений мы направляем необходимые рекомендации соответствующим службам. В основном это касается формальностей и отдельных нюансов, а не нарушений гражданских прав или недостаточного реагирования на обращения. Такой комплексный подход помогает обеспечить справедливое и профессиональное разрешение вопросов граждан.
– Насколько эффективно проведение приемов в деле развития доверия населения к сотрудникам правоохранительных органов?
– Я считаю, что это достаточно действенный метод. Для полноценного взаимодействия с обществом необходимо использовать разнообразные инструменты связи с населением. Особое значение имеют ситуации, когда граждане по разным причинам не могут открыто озвучить свои проблемы или мнение непосредственно в местах проживания. В таких случаях приемы предоставляют возможность выразить свою позицию в отношении как руководства, так и личного состава территориальных отделов. Это важный канал обратной связи, который помогает выявлять возможные недостатки и работать над повышением качества работы служб.
– Как вы можете охарактеризовать работу Копыльского РОВД?
– На территории Копыльского района достаточно спокойная и контролируемая оперативная обстановка. РОВД демонстрирует способность эффективно справляться с поставленными задачами. В плане соблюдения дисциплины, обеспечения законности тоже нареканий никогда не возникало.
– Доводилось ли вам раньше бывать в Копыле?
– Неоднократно приезжал сюда по рабочим вопросам. Впервые посетил город лет 15 назад.
– Насколько, на ваш взгляд, изменился райцентр за это время?
– Безусловно, за последние годы Копыль значительно преобразился. Заметны явные улучшения в плане чистоты и наведения порядка – здесь ощущается не просто жизнь, а активное развитие. Особенно впечатляют существенные изменения во внешнем облике города, произошедшие за последние десять лет. Это касается не только Копыля, но и многих других городов Минской области и всей Беларуси – наблюдается общая положительная тенденция. Кроме того, растет благосостояние жителей, что видно по ухоженности частных подворий и состоянию домов. В целом, город однозначно поддерживается на должном уровне.
Комментарии