Каждый гражданин имеет право обратиться в любой государственный орган, в том числе и в суд.
О том, как это правильно сделать, рассказывает ведущий специалист суда Копыльского района Татьяна ШАПОШНИКОВА.
— Татьяна Владимировна, какие документы регламентируют право человека обратиться в любую инстанцию для решения своих вопросов?
— Директивой Президента Республики Беларусь № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» (в редакции Указа Президента Республики Беларусь № 135 от 23 марта 2015 года) установлены основные направления в решении задач, стоящих перед государством по защите прав и законных интересов граждан, созданию условий для свободного и достойного развития личности, повышению качества жизни людей. Обращение граждан следует рассматривать как одно из важных средств осуществления и охраны прав личности.
— Что же подразумевается под понятием «обращение», и каким способом они подаются?
— В соответствии с положениями Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» № 300 от 18 июля 2011 года обращение — это индивидуальные или коллективные заявление, предложение, жалоба, изложенные в письменной, электронной или устной форме.
Граждане Республики Беларусь имеют право на обращение в организации путем подачи письменных, электронных или устных обращений, а также к индивидуальным предпринимателям путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений) электронных или устных обращений.
— Каким образом организован прием граждан в суде Копыльского района?
— В суде Копыльского района прием граждан и юридических лиц организован во все рабочие дни (кроме четверга) с 8.00 до 18.00, в четверг — с 9.00 до 20.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. Кроме того, граждане могут обратиться на прием каждую третью субботу месяца с 9.00 до 13.00.
В связи с развитием информационных технологий возникают новые возможности, применение которых способствует более оперативному разрешению возникших перед гражданами вопросов. В настоящее время имеется возможность подачи в суд электронного обращения на адрес электронной почты
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
— А непосредственно к председателю суда можно обратиться?
— Безусловно. Каждый понедельник месяца председатель суда проводит личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц по вопросам организации работы суда, а также по иным вопросам, в том числе по вопросам подачи жалоб на действия и решения судьи, должностного лица органа, ведущего административный процесс, обжалования вступивших в законную силу постановлений иных органов по делам об административных правонарушениях.
Для удобства граждан существует предварительная запись на личный прием к председателю суда по телефону (8-01719) 55-5-82.
— Может есть какие-то определенные требования к оформлению обращения?
— Для того, чтобы была возможность своевременно рассмотреть письменное обращение и не оставлять его без рассмотрения по существу, граждане, обращающиеся в суд, должны соблюдать требования, установленные статьей 12 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». Так, письменные обращения граждан должны содержать наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина; адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы); изложение сути обращения и личную подпись гражданина (граждан). Текст обращения излагается на белорусском или русском языке и должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым подчерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
Беседовала Маргарита САКОВИЧ
Комментарии