Начальник Николай Рекс с инженером Жанной Биончик (первая слева) и контролерами Аллой Осадчей, Натальей Жданович, Ириной Уласовой,Любовью Зеневич и Марией Савицкой[/caption] На учете в Копыльском участке на данный момент находятся 20 432 бытовых абонента (из них — 1168 так называемых льготников). Именно с ними в первую очередь приходится работать линейным контролерам. В их обязанности входит правильность оформления договоров на электроснабжение, на предоставление льгот, проверка оплаты, в то же время и контроль за хищением электроэнергии. Кстати, в любую погоду им приходится посещать своих абонентов. Да и рабочий день у них немного отличается от обычного: как правило, начинается он в 11 часов и длится до 20.00. Каждому контролеру доведен ежедневный план, который они успешно выполняют. Соблюдается и регулярность обхода (примерно два раза в год), да и вообще жалоб на работу контролеров никогда не поступает — они всегда тактично и ответственно относятся к выполнению своих обязанностей. — В целом с бытовыми потребителями электроэнергии у нас не возникает серьезных проблем, — отмечает начальник Копыльского участка «Энергосбыт» Николай Рекс. — За каждый расчетный период оплата собирается регулярно. К примеру, за ноябрь мы собрали 1 млрд 594 млн рублей, что составляет 89,6% оплаты. Проводится целенаправленная работа и по выявлению хищений электроэнергии. Так, за 11 месяцев в быту выявлено 46 нарушений, по которым составлены акты на сумму свыше 50 млн рублей (это составляет 36 870 кВт/час похищенной энергии). Абонентский отдел участка ведет сбор всей информации по оплате и проводит ее анализ. Сейчас на его сотрудников возложена большая работа в связи со вводом субсидированной оплаты за электроэнергию (в случае непроживания гражданина по месту регистрации производится оплата по тарифу полного возмещения экономических затрат). А вот для удобства обслуживания населения абонентский отдел работает с 8 до 19 часов без перерыва на обед в рабочие дни и с 9 до 14 часов — в субботу. Еще одна функция участка — обслуживание электросчетчиков клиентов, их на учете 21 488 штук, из которых 2405 — электронные. Сейчас наблюдается выраженная тенденция замены индукционных на электронные. За последнее время за счет энергоснабжающей организации у бытовых потребителей заменялось примерно по 50 счетчиков ежемесячно. — Наш коллектив хоть и небольшой (18 человек), но довольно опытный, — делится Николай Рекс. — Хочу отметить добросовестное отношение к работе контролеров Марии Савицкой, Татьяны Пылило, абонентского отдела во главе с инженером Жанной Биончик, да и вообще всех, кто занимается такой нужной работой. Сергей КОЗЕЛ Фото Павла ШЕИНА
Комментарии