За 1 квартал 2014 г. в Комитет государственного контроля Минской области поступило 480 обращений граждан и юридических лиц (в том числе в письменной форме – 257, устной –223), или на 110 меньше аналогичного периода 2013 года.
По-прежнему большинство обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем (19% от всех поступивших обращений), жилищных вопросов (15,8%), деятельностью предприятий и организаций (13,1%), жалобами на работу органов исполнительной власти (9,5%). Значительное количество обращений касалось гражданско-правовых отношений (10,4%), а также трудовых отношений и выплаты заработной платы (5,9%).
Наиболее активно обращаются в Комитет граждане из Минского и Дзержинского (11,7% и 10,4%, соответственно, от общего количества поступивших письменных обращений), а также Смолевичского (9,5%) и Борисовского (9%) районов.
Среди основных причин поступления обращений в Комитет следует отметить несогласие граждан с ранее принятыми решениями по их проблемам, а также длительность разрешения обращений, обусловленная недостаточностью финансовых средств для решения поднятых вопросов.
Самые многочисленные нарекания (20,1% от всех поступивших обращений) в 2014 году были связаны с работой организаций системы жилищно-коммунального хозяйства. По-прежнему людей волнуют проблемы капитального ремонта жилья, благоустройства территорий, улучшения жилищных условий.
К примеру, Комитетом области с выездом на место в марте 2014 г. рассмотрено обращение жильцов дома №21 по ул. Галицкого в г. Молодечно, где граждане на протяжении более 3 лет обращались в различные организации по вопросу организации ремонта асфальтного покрытия дворовой территории, однако получали формальные ответы-отписки.
После проведения выездного комиссионного обследования указанной дворовой территории с участием представителей всех заинтересованных служб работы по ямочному ремонту проезжей части дворовой территории жилого дома №21 по ул. Галицкого и поднятию люков канализационных колодцев в уровень с асфальтобетонным покрытием выполнены в течение всего лишь 15 дней.
Установлены факты ненадлежащего рассмотрения обращений по существу и нарушений установленных сроков рассмотрения.
За допущенные нарушения законодательства об обращениях граждан за 1 квартал 2014 года к административной ответственности привлечено 7 должностных лиц на общую сумму 7,4 млн руб., к дисциплинарной – 18.
Так, при рассмотрении обращения жителя г. Молодечно отделом по работе с обращениями граждан и юридических лиц УП «Коммунальник» по первому требованию не была предъявлена книга замечаний и предложений. За указанное нарушение в марте 2014 г. виновный был привлечен к административной ответственности в виде штрафа на сумму 520 тыс. руб. За аналогичное нарушение руководитель ПЖСК «Домостроитель-2» г. Борисова оштрафован на 650 тыс. руб.
Кроме того, по результатам рассмотрения коллективного обращения ОАО «Агрофирма им. Суворова» Борисовского района директор указанного общества привлечен к административной ответственности за нарушение порядка (на 28.01.2014 г. не было начислено 177,3 млн руб. причитающейся зарплаты) и сроков выплаты заработной платы работникам. За данное нарушение на директора наложен штраф в сумме 650 тыс. руб., а на ОАО «Агрофирма им. Суворова» – 2,6 млн руб.
Напоминаем, что в Комитете работает постоянно действующая горячая линия (с 9.00 до 18.00 в будние дни в Комитете и круглосуточно в дежурной части УДФР в выходные дни, тел. (8-017) 331-64-59), на которую граждане могут обратиться по проблемным вопросам. Все поступившие обращения ставятся на контроль и по ним оперативно принимаются меры для разрешения поднятых вопросов.
Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан КГКМО
За 1 квартал 2014 г. в Комитет государственного контроля Минской области поступило 480 обращений граждан и юридических лиц (в том числе в письменной форме – 257, устной –223), или на 110 меньше аналогичного периода 2013 года.
По-прежнему большинство обращений граждан связано с решением коммунально-бытовых проблем (19% от всех поступивших обращений), жилищных вопросов (15,8%), деятельностью предприятий и организаций (13,1%), жалобами на работу органов исполнительной власти (9,5%). Значительное количество обращений касалось гражданско-правовых отношений (10,4%), а также трудовых отношений и выплаты заработной платы (5,9%).
Наиболее активно обращаются в Комитет граждане из Минского и Дзержинского (11,7% и 10,4%, соответственно, от общего количества поступивших письменных обращений), а также Смолевичского (9,5%) и Борисовского (9%) районов.
Среди основных причин поступления обращений в Комитет следует отметить несогласие граждан с ранее принятыми решениями по их проблемам, а также длительность разрешения обращений, обусловленная недостаточностью финансовых средств для решения поднятых вопросов.
Самые многочисленные нарекания (20,1% от всех поступивших обращений) в 2014 году были связаны с работой организаций системы жилищно-коммунального хозяйства. По-прежнему людей волнуют проблемы капитального ремонта жилья, благоустройства территорий, улучшения жилищных условий.
К примеру, Комитетом области с выездом на место в марте 2014 г. рассмотрено обращение жильцов дома №21 по ул. Галицкого в г. Молодечно, где граждане на протяжении более 3 лет обращались в различные организации по вопросу организации ремонта асфальтного покрытия дворовой территории, однако получали формальные ответы-отписки.
После проведения выездного комиссионного обследования указанной дворовой территории с участием представителей всех заинтересованных служб работы по ямочному ремонту проезжей части дворовой территории жилого дома №21 по ул. Галицкого и поднятию люков канализационных колодцев в уровень с асфальтобетонным покрытием выполнены в течение всего лишь 15 дней.
Установлены факты ненадлежащего рассмотрения обращений по существу и нарушений установленных сроков рассмотрения.
За допущенные нарушения законодательства об обращениях граждан за 1 квартал 2014 года к административной ответственности привлечено 7 должностных лиц на общую сумму 7,4 млн руб., к дисциплинарной – 18.
Так, при рассмотрении обращения жителя г. Молодечно отделом по работе с обращениями граждан и юридических лиц УП «Коммунальник» по первому требованию не была предъявлена книга замечаний и предложений. За указанное нарушение в марте 2014 г. виновный был привлечен к административной ответственности в виде штрафа на сумму 520 тыс. руб. За аналогичное нарушение руководитель ПЖСК «Домостроитель-2» г. Борисова оштрафован на 650 тыс. руб.
Кроме того, по результатам рассмотрения коллективного обращения ОАО «Агрофирма им. Суворова» Борисовского района директор указанного общества привлечен к административной ответственности за нарушение порядка (на 28.01.2014 г. не было начислено 177,3 млн руб. причитающейся зарплаты) и сроков выплаты заработной платы работникам. За данное нарушение на директора наложен штраф в сумме 650 тыс. руб., а на ОАО «Агрофирма им. Суворова» – 2,6 млн руб.
Напоминаем, что в Комитете работает постоянно действующая горячая линия (с 9.00 до 18.00 в будние дни в Комитете и круглосуточно в дежурной части УДФР в выходные дни, тел. (8-017) 331-64-59), на которую граждане могут обратиться по проблемным вопросам. Все поступившие обращения ставятся на контроль и по ним оперативно принимаются меры для разрешения поднятых вопросов.
Управление экспертно-правовой работы и обращений граждан КГКМО 
Комментарии