Центр социального обслуживания населения был открыт 1 июля 2004 года в целях выполнения государственного социального стандарта. О деятельности и значении центра в преддверии профессионального праздника мы попросили рассказать его директора Светлану Малиновскую.
– Значение работы нашего учреждения велико, ведь в нем преимущественно бесплатно оказываются юридические, психолого-педагогические услуги различным категориям населения на протяжении вот уже восемь лет.
– Светлана Станиславовна, какая задача стоит перед специалистами Центра?
– Основная задача – оказать содействие гражданам, обратившимся за помощью. Для решения поставленных задач в Центре функционирует пять отделений, и сфера услуг, оказываемых ими, постоянно расширяется.
– Театр, как известно, начинается с вешалки. А с чего начинается центр?
– Как только вы зайдете в Центр, Вас сразу встретят специалисты отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования, выслушают и проведут к специалистам, которые оперативно и квалифицированно окажут помощь в решении проблемы.
– Расскажите поподробнее об услугах, оказываемых сотрудниками центра?
– Если необходима гуманитарная или материальная помощь, вас встретят специалисты отделения срочного социального обслуживания. Если же существуют проблемы правового характера, тут на помощь придет юрисконсульт. Ну, а тем людям, кому необходима помощь человека, который и воды принесет, и оплатит коммунальные услуги, и доставит продукты, даже истопит печь и поможет убрать в доме, принесет лекарства, окажет содействие в доставке в больницу, выслушает и обязательно поддержит, их со вниманием и уважением встретят в отделении социальной помощи на дому. Если же в семье проблемы и вы с сыном или дочерью перестали слышать друг друга, квалифицированную помощь окажут специалисты отделения психологической помощи и реабилитации. А с 2008 года в центре открыто отделение дневного пребывания инвалидов. У нас функционирует социальная библиотека, многие жители Копыльского района откликнулись, и библиотека постоянно пополняется.
– А какие дополнительные услуги оказываются гражданам из так называемой социально-уязвимой категорий?
– Гражданам социально-уязвимых категорий предусмотрено оказание следующих видов услуг: обработка приусадебного участка мотоблоком, услуги газонокосилки, парикмахерской, социальной швейной мастерской по ремонту или пошиву изделия, услуги по стирке белья с целью социальной реабилитации молодых инвалидов и одиноких граждан, разовые услуги. В связи с тем, что услуги являются социальными, предусмотрены скидки. Отдельным категориям граждан они оказываются бесплатно. В 2012 году в рамках «Университета третьего возраста» организована работа кружка «С компьютером на «ТЫ» по обучению работе на компьютере граждан старше трудоспособного возраста.
– А какие еще услуги предоставляют в центре?
– С целью оказания содействия гражданам в обеспечении средствами реабилитации с 1 мая 2011 года организована работа «Пункта проката средств реабилитации». От населения были приняты средства реабилитации, которые согласно договору, на безвозмездной основе, передаются нуждающимся гражданам во временное пользование, до минования надобности. В настоящее время также ведется прием средств реабилитации от населения. В ТЦСОН организована работа двух социальных пунктов: на базе Тимковичского сельисполкома с 2009 года и на базе Семежевского сельисполкома с февраля 2011года, организована работа пяти семейных подрядов. Работают мобильные бригады для оказания помощи гражданам, утратившим способность к самообслуживанию. В 2013 году планируется реализация проекта по изготовлению бумаги и установке теплиц для трудовой реабилитации молодых инвалидов.
– Светлана Станиславовна, какому количеству нуждающихся оказана помощь?
– Мы постоянно проводим обследование для выявления нужд и потребностей населения. Только за 2012 год посещено 11 513 человек, оказана помощь 7832 гражданам. Проведено 8 благотворительных акций, реализована программа «Зимняя помощь», в рамках которой охвачено 370 человек.
– В чем особенность труда работника социальной защиты?
– Реализация проектов, программ, оказание помощи, оперативное реагирование невозможно без коллектива, который сформировался в центре. Это люди, отданные своей профессии, у которых большое сердце, излучающее добро и любовь к людям. Ни одно обращение в Центр не остается без внимания, так как здесь работают добрые, отзывчивые, внимательные люди, которые могут и умеют сопереживать и сочувствовать, всем сердцем вникая в проблемы других людей.
Беседовала Диана ТКАЧЕНКО
Комментарии