В Копыльском ТЦСОН функционирует отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования, специалисты которого первыми встречают посетителей, выслушивают, рассказывают об оказываемых Центром социальных услугах и порядке их предоставления, регистрируют обращения и направляют к специалистам в соответствующие отделения.
Важным направлением работы является обследование материально-бытовых условий проживания людей для выявления потребности населения района в различных видах помощи (за истекший период 2010 г. обследовано 6568 человек).
Особо значимо оказание оперативной помощи. Выявив в ходе обследования нужды, проведя их анализ, наши специалисты оказывают посильную помощь гражданам (семьям) в решении возникших проблем, преодолении трудных жизненных ситуаций, сотрудничая при необходимости с другими организациями и учреждениями города и района. Таким образом, например, оказывается содействие в ремонте электропроводки и печного отопления ветеранам Великой Отечественной войны и одиноким пожилым гражданам.
Необходимую информацию об услугах, оказываемых Центром, консультацию специалистов в экстренном порядке можно получить по телефону 51-3-44.
Ольга ТОНКО,
заведующая отделением первичного приема,
информации, анализа и прогнозирования
Комментарии