24
Дать оценку качеству услуг
07.07.2023
Во исполнение требований Директивы №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышения качества обеспечения жизнедеятельности населения» в нашей стране реализуется ряд мероприятий.
В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь №765 от 13 ноября 2019 г. «О портале рейтинговой оценки», создана система рейтинговой оценки эффективности деятельности организаций, оказывающих услуги, обеспечивающие жизнедеятельность населения.
Как отметила управляющий делами райисполкома Ирина Побоко, портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения организациями. Данный портал функционирует по адресу: качество-услуг.бел. Для удобства использования портала работает его мобильная версия.
В настоящее время на портале зарегистрировано 206 объектов Копыльского района, оставлено 288 оценок в отношении 27 организаций. Рейтинг организаций доступен для просмотра гражданам без предварительной регистрации и авторизации на портале рейтинговой оценки.
Возможность оценки государственных органов и организаций на портале рейтинговой оценки становится доступной гражданам после их регистрации и авторизации на этом портале посредством использования логина и пароля.
По пятибалльной шкале любой желающий может оценить качество работы организаций. Свою оценку можно поставить за то, насколько просто и понятно в том или ином месте получить услуги, насколько доступна информация о порядке их получения, соблюдаются ли сроки, насколько здесь вежлив и доброжелателен персонал. Все выставленные оценки на портале будут автоматически формировать соответствующий рейтинг организаций, благодаря чему в дальнейшем можно будет повысить эффективность и качество работы организаций.
Поделиться
Автор: Слава працы
Комментарии