В настоящее время защитить можно все что угодно: движимое и недвижимое имущество, здоровье, части тела и даже жизнь. А на помощь приходят специалисты, которые берут на себя финансовую защиту населения, предприятий от случайных опасностей и возможных проблем.
[caption id="attachment_72292" align="aligncenter" width="560"]
■ Иван Янов (в центре) с представителями своего коллектива[/caption]
Страховые агенты ежедневно контактируют с людьми. Для успешного ведения переговоров они должны обладать высокими коммуникативными навыками, отличными знаниями в области страхового законодательства, владеть информацией об условиях страхования, уметь слушать и убеждать. Такие качества целиком присущи сотрудникам Представительства Белгосстраха по Копыльскому району, которое более 13 лет возглавляет Иван Янов. А общий стаж его работы в организации — 39 лет, наполненные преданностью своему делу, стремлением совершенствоваться, достигать нужного результата, добросовестностью и ответственностью, искренней заботой о людях.
Как отметил Иван Викторович, представительство на протяжении года, впрочем, как и всегда, оперативно и качественно выполняло возложенные на него обязанности в соответствии с действующими правовыми документами и подошло к завершению 2018 страхового года с достойными результатами.
— За десять месяцев по всем видам страхования собрано страховых взносов на сумму более 1652 тысяч рублей, — рассказывает Иван Янов. — Из них от добровольных видов страхования поступило около 710 тыс. руб. (план выполнен на 101,5%, темп роста составил 113,3%). Количество договоров, заключенных нашими работниками за 10 месяцев 2018 года, превысило 25,6 тысячи, причем свыше 63% приходится на добровольное страхование. Население активно страхует строения, имущество, квартиры, гражданскую ответственность владельцев квартир, животных, транспорт, себя от несчастных случаев и заболеваний. В текущем году выплачено страховое возмещение при наступлении страховых случаев на сумму около 316 тыс. рублей.
За всеми показателями проделанной работы стоит труд коллектива представительства — страховых агентов, специалистов. Всего здесь трудится 28 человек: из них 15 страховых агентов, 11 специалистов. Приятно осознавать, что наряду с настоящими профессионалами своего дела, имеющими большой стаж работы в данной организации, — ведущими специалистами Любовью Скрынник, Еленой Чернушевич — свое мастерство оттачивают и их коллеги.
Так, стабильно высокие показатели в течение года демонстрировали Анна Саникович (собрано 58826,11 рубля, заключено 1018 договоров), Людмила Давидовская (51449,09 руб. и 1211 договоров). Высоко оценил руководитель работу Василия Богдановича (52401,14 руб. и 1628 договоров) и Жанны Лобан (43678,3 руб. и 817 договоров). На них равняются и остальные работники организации.
— В нашем коллективе много людей, которые пришли из разных сфер трудовой деятельности, — поясняет Иван Янов. — Но я уверен, что в страховой сфере случайных людей не бывает. Ведь работа страхового агента требует не только высокого профессионализма, но и знания психологии людей. Страховому агенту необходимо обладать такими важными качествами, как умение вести переговоры, искреннее отношение к клиентам и их проблемам, обладать искусством убеждать.
Специалисты представительства убеждены, что лучшая реклама — добрая молва, поэтому к каждому обратившемуся в представительство стараются найти индивидуальный подход. Особое внимание уделяется тем гражданам, у которых произошел страховой случай, ведь страховая компания действует в интересах своих клиентов и принимает всевозможные меры скорейшего решения всех вопросов, связанных с выплатой страхового возмещения.
Маргарита САКОВИЧ
Комментарии