В районе проведен обучающий семинар по вопросам исполнения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц. Организатором учебы выступило управление делами Копыльского райисполкома.
Целевая аудитория — широкая и заинтересованная — это специалисты, ответственные за работу с обращениями граждан. Открывая семинар, управляющий делами райисполкома Елена Михайловская заострила внимание на том, что состояние работы с обращениями является одним из основных критериев оценки деятельности государственных органов и организаций. И от того, как будет выстроена работа с людьми, зависит отношение к власти.
В своем выступлении прокурор Копыльского района Артем Левша отметил, что право на направление личных или коллективных обращений в государственные органы — важная гарантия, закрепленная в Конституции Республики Беларусь. Были освещены вопросы развития в Республике Беларусь законодательства об обращениях заявителей, требования к устным и письменным обращениям, сроки их рассмотрения, а также приведены примеры нарушений, наиболее часто выявляемых при проведении целевых проверок.
Согласно программе мероприятия, по наиболее актуальным проблемным вопросам, возникающим в процессе организации данного направления работы, выступили заведующая сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Наталья Язвинская и старший инспектор по контролю и делопроизводству райисполкома Ирина Грицкевич. На все возникшие вопросы участникам семинара даны детальные исчерпывающие ответы, что позволило слушателям повысить свои знания в части работы с обращениями граждан и юридических лиц.
Татьяна БОХАН
Комментарии