Предложения по выстраиванию новой системы работы с обращениями граждан озвучены во время совещания Главы государства Александра Лукашенко с руководством Администрации Президента.
Все вопросы, которые обозначил Александр Лукашенко, открывая встречу, были обсуждены предельно конкретно и подробно. Руководством Администрации Президента озвучены предложения по выстраиванию новой системы работы с обращениями граждан. Главное требование Главы государства в данном вопросе — слушать и слышать людей, видеть тенденции и оперативно на них реагировать.
Также Президенту доложены первые результаты проверки трудовой и исполнительской дисциплины в госаппарате, данная работа будет продолжена. Предметом разговора стали и вопросы кадровой политики, работа средств массовой информации.
Глава государства поддержал предложение о создании единой базы обращений граждан. Это даст возможность видеть «историю» каждого обращения, поступившего в вышестоящую инстанцию, в том числе где и кем оно уже рассматривалось (обращение не будет направляться тому, кто по нему уже давал ответ). Единая база данных будет сформирована и в местных, и в республиканских органах власти». Это позволит располагать полной информацией по каждому обращению.
По словам Президента, подобные совещания с руководством Администрации будут носить традиционный характер и проводиться примерно раз в два месяца.
БелТА
Комментарии